GẮN KẾT TỔ CHỨC như thế nào

GẮN KẾT TỔ CHỨC như thế nào?
Hãng Boeing làm máy bay từ 20 triệu chi tiết với sự góp sức của hàng nghìn công nhân và hàng chục quốc gia. Họ có 2 buổi lễ quan trọng: 1 buổi mời lãnh đạo các quốc gia thành viên và đại diện mọi bộ phận liên quan, từ kỹ sư trưởng đến lao công quét dọn đường băng đến nghe về ước mơ chinh phục bầu trời của loài người. Chỉ nói về ước mơ và khao khát mà thôi, không nói gì về kế hoạch hay hô hào khẩu hiệu. 1 buổi mời tất cả các trưởng bộ phận, từ thiết kế động cơ đến sơn cánh cửa cùng ngồi bay thử ở mọi địa hình và mọi tốc độ. Tất cả đều được coi trọng như nhau và tất cả đều nhận thức rõ mình là một phần của thành công hoặc thất bại ghê sợ nếu máy bay rơi. Họ ý thức được rằng chỉ cần một chi tiết nhỏ nhất không ăn khớp với các bộ phận khác hay sự vô ý của một người cũng có thể làm tan vỡ một chiếc máy bay, sụp đổ một tập đoàn khổng lồ và cả trăm tính mạng cùng chung số phận. Sau những chuyến bay thử ấy, không ai bảo ai, đều về truyền đạt lại cho đội nhóm của mình niềm tự hào và cả nỗi sợ hãi. Niềm tự hào và nỗi sợ hãi ấy là ngang nhau. Tất cả chỉ còn biết hướng về một mục tiêu cao nhất: chinh phục bầu trời bằng những chiếc máy bay tốt nhất, được chế tạo bởi những con người cẩn thận nhất, tài hoa nhất và đã, đang, sẽ được ghi nhận ở mức cao nhất… Tôi không hình dung nổi hãng Boeing sẽ ra sao nếu họ có những bộ phận tách biệt, KPIs của đội nhóm này xung đột KPIs của đội nhóm khác, và đặc biệt khi công nhân của họ làm việc không vì những khát khao…
Và mọi người có biết lễ tổng kết 2011 của họ diễn ra như thế nào không? Không diễn văn, không kế hoạch, không bằng khen trao tặng… CEO chỉ nói 1 câu: “Một nửa bầu trời đã thuộc về chúng ta. 1 nửa cuộc đời của Bob đã thuộc về hãng chúng ta. Hãy cùng nâng cốc vì ông ấy và vì bầu trời mà ông luôn khao khát sau cú ngã làm ông không thể lái máy bay. Ông chính là nhân viên cấp 2 lau dọn phòng thiết kế động cơ dự phòng của chúng ta”. Cả nghìn người đứng dậy nghiêng mình chào Bob rời ghế ngồi lên sân khấu, trên người vẫn mặc nguyên bộ quần áo công nhân.
Bạn có khóc không, nếu bạn là ông Bob?

13 Replies to “GẮN KẾT TỔ CHỨC như thế nào”

  1. Kaka, em chỉ dám nhận chữ “tuyệt vời” cho đối tác thôi, em zai anh thì chỉ “bình thường” thôi 😉

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *