#CRM – Chuyện thật mà như đùa 🙂
Cô ấy bảo : Chị à, nhờ cái CRM của chị mà em chốt được hợp đồng có giá trị với đối tác.
Mình: Cụ thể ra làm sao em?
Cô ấy : Thì đối tác hỏi em đang quản trị khách hàng thế nào? Em nói luôn là em dùng CRM của Navicore. Anh ấy bảo “thế thì cũng biết cách quản trị rồi” – và thế là họ đánh giá cao Công ty em. Họ tin tưởng có thể làm việc lâu dài,. Ký thôi.
_________________________
Nói thật là cô ấy chẳng biết gì về CRM, CRM là dành cho nhân viên của cô ấy. Cô ấy chỉ biết click chuột xem thông tin. Nhưng qua chuyện này, hi vọng Công ty của cô ấy ứng dụng nghiêm túc hơn về CRM.
Khi ký hợp đồng cung cấp hàng hóa cho các đối tác lớn, họ thường quan tâm đến cách quản trị của các doanh nghiệp, đặc biệt là quản trị khách hàng và văn hóa kinh doanh. Vì họ muốn đảm bảo nhà cung cấp sẽ hoạt động ổn định và bền vững, bõ công họ ký kết. Không ai hay hớm gì mà thay nhà cung cấp ạ.

7 Replies to “#CRM”

  1. Hôm nào chị giới thiệu cho Hằng Nhật Nguyễn một khách hàng để ứng dụng CRM và ERP nhé !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *